В Крыму создадут отдельную телефонную линию главы региона Сергея Аксенова. Соответствующее распоряжение размещено на официальном сайте крымского правительства.
Уточняется, что за работу телефонной линии будет отвечать аппарат Совета министров республики. Что касается даты начала работы и контактных номеров, то они в документе не указаны. Операторы, которые будут принимать звонки у граждан, будут записывать их контактные данные, суть проблемы. После этого обращения будут рассматривать уполномоченные лица.
Анонимные звонки операторы также будут принимать, но вот такие обращения рассмотрены не будут. Но человек сможет попросить не разглашать его персональные данные.
- Для решения вопросов, содержащихся в сообщениях, поступивших на телефонную линию, устанавливаются сроки от 1 до 15 рабочих дней. По резолюции главы Республики Крым для решения вопросов, поступивших на телефонную линию, может быть установлен иной срок, - уточняется в документе.
Ответ по результатам обращения будет направлен заявителю по почте или разъяснен по телефону.
